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“放管服”动真格“面对面”解难题
【编辑: 政务中心综合处 发布时间:2018-05-11 阅读次数:2414】 【我要打印】 【关闭】

 

“放管服”动真格“面对面”解难题

                               阜宁县政务办启动常态化“局长坐窗口”活动

 

为深入贯彻阜宁县“大学习大调研大落实”活动部署要求,全面推进以“减章、减时、减负”为重点的营商环境优化工程, 424日,阜宁县政务办启动常态化“局长坐窗口”活动。活动要求进驻单位主要负责人和分管负责人在窗口现场接受群众咨询、受理办件,及时解决实际问题;掌握本单位窗口在政务大厅开展工作的情况,及时总结经验,强化服务措施,优化服务流程,提高群众满意度;解决本单位窗口在行政审批过程中出现的困难和问题,并针对出现的情况向县政务办提出合理化的意见和建议。通过此举,旨在推动部门工作内外在一线转变,群众诉求在一线解决,“三减”在一线落实,营商环境在一线优化。当天,县国土局、房管局、国税局、地税局、城管局、公安局等单位分管负责人在政务服务大厅“驻点办公”,累计接待群众84人次,接听电话11人次,接件25件,办件24件,现场受理群众反映问题及投诉6个,解决问题5个,协调问题1个。

 

 

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